Vi forstår, at PassMe AI muligvis ikke opfylder alles forventninger eller behov. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med vores service, kan du være berettiget til refusion under følgende betingelser:
Refusionsberettigelse
- Anmodningstidsramme: Refusionsanmodninger skal indsendes inden for tre (3) dage efter dit oprindelige køb eller abonnementsfornyelse.
- Ordforbrugsgrænse: Hvis du har brugt mere end 1.000 ord af vores tjeneste, er du ikke berettiget til refusion.
Refusionsproces
For at anmode om en refusion, bedes du kontakte vores supportteam på [email protected]. Vores supportteam vil gennemgå din anmodning og svare inden for tre til fem hverdage. Hvis din anmodning opfylder ovenstående kriterier, behandler vi din refusion og udsteder en kredit til den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt til dit køb.
Hos PassMe AI værdsætter vi vores kunder og stræber efter at yde enestående service. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte vores supportteam på [email protected].
Politik for automatisk fornyelse og afbestilling
PassMe AI's tjenester fornyes automatisk. For at undgå at blive opkrævet for den næste faktureringsperiode skal du kontakte os på forhånd for at opsige dit abonnement. Sørg for at kontakte vores kundesupportteam via PassMe.ai med tilstrækkelig varsel inden fornyelsesdatoen. Hvis du ikke gør dette, kan det medføre, at betalingen behandles, og en refusion er muligvis ikke tilgængelig.